Göteborg Energi dödsbo – så avslutar du avtalet

Så avslutar eller tar dödsboet över avtal hos Göteborg Energi. Kategori: El och nät.

Så kontaktar dödsboet företaget: Elnät: anmäl flytt eller säg upp på Mina sidor (BankID) eller via kundtjänst eller chatt. Elhandel: kontakta kundservice. Fjärrvärme: använd webbformuläret Säga upp fjärrvärmeavtal eller ring 031-62 62 62. En permanent uppsägning av fjärrvärme görs skriftligt på blankett.
Det här behövs: För fjärrvärmeformuläret behöver du namn, personnummer och kundnummer (7 siffror). För elnät kan anläggnings-ID och mätarplatsnummer behövas.
Vad händer med avtalet: Elavtalet är personligt och kan inte överlåtas. Den som tar över tecknar ett eget avtal, och det gamla avtalet sägs upp dagen innan det nya startar. När elnätsavtalet sägs upp avslutas elhandelsavtalet samma datum, och elen finns kvar till det slutdatum du anger. Det finns ingen särskild regel för dödsfall. Fjärrvärmepaketen Äga+, FV4 och 3S kan inte överlåtas.
Uppsägningstid: Anmäl flytt minst en vecka i förväg.
Krävs inloggning?: Mina sidor kräver BankID. Fjärrvärmeformuläret kräver ingen inloggning men personnummer och kundnummer.

Behöver du skriva till företaget? Använd uppsägningsbrevet för dödsbo. Ska en person sköta allt åt dödsboet, skriv en fullmakt för dödsbo.